Viimati uuendatud: 05.05.2025
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas PESALEIDJA LOOMAKLIINIK OÜ (registrikood 16597508, aadress: Tammsaare Keskus, A. H. Tammsaare tee 89, 13416 Tallinn, edaspidi „Pesaleidja Kliinik“) kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid.
1. Milliseid andmeid me kogume ja kelle kohta
Kogume andmeid järgmiste isikute kohta:
-
Veebilehe ja sotsiaalmeedia külastajad
-
Meie teenuste kasutajad (nt kliendid)
-
Meiega ühendust võtvad isikud (nt päringute tegijad)
-
Turundusnimekirjaga liitujad
Kogume näiteks järgmisi andmeid:
-
Nimi
-
E-posti aadress
-
Telefoninumber
-
IP-aadress
-
Käitumine veebilehel (nt milliseid lehti külastati)
-
Sotsiaalmeedia kaudu saadud andmed (nt Facebooki/Instagrami külastused ja tegevused)
2. Miks me neid andmeid kogume
-
Kliendisuhtluseks ja teenuste osutamiseks
-
Aja broneerimiseks
-
Tagasiside kogumiseks
-
Turunduseks (nt Facebooki, Instagrami ja Google’i reklaamid, e-maili teavitused)
-
Veebilehe ja teenuste arendamiseks
3. Milline on õiguslik alus
-
Leping – kui oled meie klient
-
Nõusolek – kui liitud meie uudiskirjaga või nõustud küpsistega
-
Õigustatud huvi – näiteks kodulehe turvalisuse või kasutajakogemuse parandamiseks
-
Juriidiline kohustus – raamatupidamise või muu seadusandluse alusel
4. Kui kaua me andmeid säilitame
-
Kliendiandmeid säilitatakse kuni 2 aastat pärast viimast kontakti või vastavalt seadusele.
-
Raamatupidamisdokumente säilitatakse 7 aastat.
-
Turundusnimekirjas oled kuni oma nõusoleku tagasivõtmiseni.
5. Kuidas me andmeid kaitseme
-
Andmed on kaitstud paroolide, piiratud ligipääsude ja turvatud süsteemide abil.
-
Juurdepääs on ainult töötajatel, kes neid andmeid oma tööks vajavad.
6. Kolmandad osapooled
Kasutame järgmisi teenusepakkujaid:
-
Meta (Facebook, Instagram) – reklaamide sihtimine ja mõõtmine (Facebook Pixel)
-
Google (nt Google Ads, Google Analytics) – veebilehe liikluse analüüs ja reklaamid
-
E-maili turundustööriist – uudiskirjade saatmine (täpsustame platvormi nime, nt Mailchimp vms)
Igaühel neist on oma privaatsuspoliitika, millega saad tutvuda nende kodulehel:
7. Sinu õigused
Sul on õigus:
-
Taotleda oma andmete vaatamist, parandamist või kustutamist
-
Võtta tagasi nõusolek (nt turunduseks)
-
Esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile
8. Kuidas saab meiega ühendust võtta
Kui sul on küsimusi või soovid oma andmeid muuta/kustutada, võta ühendust:
PESALEIDJA LOOMAKLIINIK OÜ
Tammsaare Keskus, A. H. Tammsaare tee 89, 13416 Tallinn
Telefon: 5554 7455
E-post: tammsaare@pesaleidjakliinik.ee